Лендинг кажется простым: красивая страница, фото, цена, кнопка «Заказать». В реальности это не работает.
Человек приходит на лендинг не просто так. Может быть, он увидел объявление в VK или Telegram, может быть, нашёл вас в поиске или услышал от знакомого. Его задача — за несколько минут понять, нужна ему услуга или нет. Ваша задача — помочь ему в этом быстро и убедительно.
Хороший лендинг работает, как опытный менеджер. Он отвечает на вопросы, которые клиент даже не успел задать. Показывает результаты. Объясняет, почему именно вы. И приводит его к действию.
Для этого нужна структура. Не просто набор красивых картинок, а логическая цепочка блоков, каждый из которых выполняет свою задачу.
Человек приходит на лендинг не просто так. Может быть, он увидел объявление в VK или Telegram, может быть, нашёл вас в поиске или услышал от знакомого. Его задача — за несколько минут понять, нужна ему услуга или нет. Ваша задача — помочь ему в этом быстро и убедительно.
Хороший лендинг работает, как опытный менеджер. Он отвечает на вопросы, которые клиент даже не успел задать. Показывает результаты. Объясняет, почему именно вы. И приводит его к действию.
Для этого нужна структура. Не просто набор красивых картинок, а логическая цепочка блоков, каждый из которых выполняет свою задачу.
11 обязательных блоков лендинга
Это минимум, который делает лендинг работающим. Без какого-то из них страница теряет способность убеждать.
1. Первый экран: что, кому, где, почему
На первом экране человек должен понять четыре вещи за 2–3 секунды.
Что вы предлагаете. Не абстрактное «услуги дизайна», а конкретное: «Дизайн интерьера квартиры», «Курс по макияжу», «Создание сайта для малого бизнеса».
Кому это нужно. Для кого вы работаете: для родителей, которые хотят научить ребёнка; для владельцев салонов; для стартапов. Человек должен понять, что вы говорите именно с ним.
Где это происходит. Это не просто про формат (онлайн, в офисе, выезд). Главное — в каком городе или регионе вы работаете.
Если услуга в конкретном месте — напишите город в заголовке или сразу под ним. Например: «Дизайн интерьера в Санкт-Петербурге» или «Фитнес-клуб в Красносельском районе». Человек должен понять сразу: это для меня или нет?
Если работаете онлайн — напишите это: «Онлайн-курс по макияжу» или «Консультация по Zoom, работаем со всей России». Так человек не теряет время на поиск этой информации.
Если несколько городов — указывайте все или напишите основной с уточнением ниже.
Это важно не только для клиента, но и для поиска. Когда человек ищет «услугу в моём городе», поисковая система должна найти в вашем заголовке название этого города. Иначе вас просто не покажут.
Почему это интересно или выгодно. Чем это лучше, чем у других? Быстрее? Дешевле? Результат виднее? Процесс проще?
Первый экран — это заголовок, подзаголовок и визуал. Вместе они должны дать ответ на все четыре вопроса.
Например: «Кухня на заказ за 14 дней в Екатеринбурге. Для тех, кто переезжает и не хочет ждать полгода. Делаем в мастерской и привозим готовую. Экономите на доставке и переплатах».
Или так: «Танцевальная студия в Приморском районе. Группы для взрослых с нуля — приходите вечером после работы. Первое занятие бесплатное».
На первом экране человек должен понять четыре вещи за 2–3 секунды.
Что вы предлагаете. Не абстрактное «услуги дизайна», а конкретное: «Дизайн интерьера квартиры», «Курс по макияжу», «Создание сайта для малого бизнеса».
Кому это нужно. Для кого вы работаете: для родителей, которые хотят научить ребёнка; для владельцев салонов; для стартапов. Человек должен понять, что вы говорите именно с ним.
Где это происходит. Это не просто про формат (онлайн, в офисе, выезд). Главное — в каком городе или регионе вы работаете.
Если услуга в конкретном месте — напишите город в заголовке или сразу под ним. Например: «Дизайн интерьера в Санкт-Петербурге» или «Фитнес-клуб в Красносельском районе». Человек должен понять сразу: это для меня или нет?
Если работаете онлайн — напишите это: «Онлайн-курс по макияжу» или «Консультация по Zoom, работаем со всей России». Так человек не теряет время на поиск этой информации.
Если несколько городов — указывайте все или напишите основной с уточнением ниже.
Это важно не только для клиента, но и для поиска. Когда человек ищет «услугу в моём городе», поисковая система должна найти в вашем заголовке название этого города. Иначе вас просто не покажут.
Почему это интересно или выгодно. Чем это лучше, чем у других? Быстрее? Дешевле? Результат виднее? Процесс проще?
Первый экран — это заголовок, подзаголовок и визуал. Вместе они должны дать ответ на все четыре вопроса.
Например: «Кухня на заказ за 14 дней в Екатеринбурге. Для тех, кто переезжает и не хочет ждать полгода. Делаем в мастерской и привозим готовую. Экономите на доставке и переплатах».
Или так: «Танцевальная студия в Приморском районе. Группы для взрослых с нуля — приходите вечером после работы. Первое занятие бесплатное».
2. Визуал (фото или видео)
Люди верят глазам больше, чем словам. Фото должно показывать результат вашей работы.
Для услуги это может быть:
Видео работает лучше. Даже короткий ролик на 15–30 секунд о том, как проходит ваша услуга, люди запомнят лучше, чем фотографию.
Люди верят глазам больше, чем словам. Фото должно показывать результат вашей работы.
Для услуги это может быть:
- готовый проект (кухня, дизайн квартиры, сайт);
- процесс (как проходит занятие, как работает тренер);
- результат до и после;
- люди, которые получили результат.
Видео работает лучше. Даже короткий ролик на 15–30 секунд о том, как проходит ваша услуга, люди запомнят лучше, чем фотографию.
3. Проблема клиента
Человек должен понять, что вы знаете его проблему. Это создаёт доверие.
Это описание того, с чем люди сталкиваются:
Важно не преувеличивать. Просто назовите реальную боль вашего клиента.
Человек должен понять, что вы знаете его проблему. Это создаёт доверие.
Это описание того, с чем люди сталкиваются:
- «Хотите сделать ремонт, но боитесь, что это займёт весь год»;
- «Не знаете, как научить ребёнка читать, и не хотите водить его в десять разных кружков»;
- «Хотите начать заниматься, но не уверены, что подойдёт группа именно вам»;
- «Нужен сайт, но вас пугают предложения за 200 тысяч и сроки в полгода».
Важно не преувеличивать. Просто назовите реальную боль вашего клиента.
4. Ваше решение
После описания проблемы — ваш ответ. Кратко, без лишних слов.
Например: «Мы берём весь процесс ремонта на себя: от плана до финала. Вы сразу видите бюджет, знаете сроки и готовый результат. Не переплачиваете ни за что лишнее».
Или: «Первое занятие бесплатное. Приходите, посмотрите, как всё проходит, познакомьтесь с тренером — и уже потом решайте, брать ли абонемент».
Этот блок должен быть прямым ответом на проблему, а не просто списком красивых фраз.
Например: «Мы берём весь процесс ремонта на себя: от плана до финала. Вы сразу видите бюджет, знаете сроки и готовый результат. Не переплачиваете ни за что лишнее».
Или: «Первое занятие бесплатное. Приходите, посмотрите, как всё проходит, познакомьтесь с тренером — и уже потом решайте, брать ли абонемент».
Этот блок должен быть прямым ответом на проблему, а не просто списком красивых фраз.
5. Преимущества: почему именно вы
На первом экране про это была одна строка. Здесь разворачиваем подробно.
Здесь вы перечисляете то, что вас отличает. Не пустые слова, а реальные плюсы:
Главное — избегать общих фраз вроде «профессиональный подход» или «команда экспертов». Это само собой разумеется.
На первом экране про это была одна строка. Здесь разворачиваем подробно.
Здесь вы перечисляете то, что вас отличает. Не пустые слова, а реальные плюсы:
- гарантия или возврат денег;
- опыт (10 лет на рынке, 500 проектов);
- скорость (дизайн за 3 дня вместо недели);
- доступность (работаем в выходные, отвечаем в Telegram за час);
- результат (80% клиентов приходят снова или рекомендуют);
- процесс (вы видите всё, что происходит, и можете влиять на решения).
Главное — избегать общих фраз вроде «профессиональный подход» или «команда экспертов». Это само собой разумеется.
6. Примеры работ или кейсы
Люди хотят видеть, что вы делаете на деле. Это может быть:
Если услуга визуальная — нужны качественные фотографии. Если это консультация или обучение — примеры результатов клиентов, с их согласия.
Люди хотят видеть, что вы делаете на деле. Это может быть:
- галерея проектов (фото готовых кухонь, интерьеров, сайтов);
- короткие кейсы: задача → что сделали → результат;
- портфолио с фильтрами (по стилю, бюджету, типу).
Если услуга визуальная — нужны качественные фотографии. Если это консультация или обучение — примеры результатов клиентов, с их согласия.
7. Отзывы и доказательство доверия
Отзывы работают лучше любой саморекламы.
На лендинге нужны:
Отзывы можно собирать через форму после услуги или просить клиентов оставить их в соцсетях.
На лендинге нужны:
- 3–5 отзывов с именем и фотографией человека;
- оценка (звёзды или просто «5 из 5»);
- короткое описание результата или впечатления;
- иногда — пара слов о самом клиенте: «квартира 50 кв. м», «офис на 100 человек», «мама двоих детей, занимается второй год»;
- ссылки на внешние отзывы — Яндекс.Карты, 2ГИС, в зависимости от ниши.
Отзывы можно собирать через форму после услуги или просить клиентов оставить их в соцсетях.
8. FAQ: ответы на частые вопросы
Люди ищут ответы на одни и те же вопросы. Лучше ответить на них на сайте, чем получать пятьдесят одинаковых сообщений в день.
Типичные вопросы:
Вместо длинных текстов — краткие ответы. Если ответ сложный, его можно развернуть в отдельной статье и дать ссылку.
FAQ снижает количество входящих вопросов и помогает клиенту быстро найти нужную информацию.
Типичные вопросы:
- «Сколько это стоит?» или «Какой минимальный бюджет?»
- «Сколько времени займёт?»
- «Как происходит процесс? С чего начинаем?»
- «Какие гарантии?»
- «А если я изменю решение после начала работы?»
- «Работаете ли вы в моём городе?»
- «Нужна ли какая-то подготовка?»
Вместо длинных текстов — краткие ответы. Если ответ сложный, его можно развернуть в отдельной статье и дать ссылку.
FAQ снижает количество входящих вопросов и помогает клиенту быстро найти нужную информацию.
9. Чёткие условия: что входит, сроки, цена
Люди боятся скрытых платежей и неожиданных условий. Поэтому нужно честно написать:
Информацию о цене и условиях не нужно прятать мелким шрифтом внизу. Её должно быть видно там, где человек её ищет — рядом с кнопкой «Заказать» или в отдельном блоке.
- что входит в стоимость;
- что не входит;
- сроки выполнения;
- как происходит оплата: авансом, в рассрочку, после выполнения;
- условия отмены или переноса;
- гарантия, если она есть.
Информацию о цене и условиях не нужно прятать мелким шрифтом внизу. Её должно быть видно там, где человек её ищет — рядом с кнопкой «Заказать» или в отдельном блоке.
10. Кнопка действия
Кнопка должна быть видна. Не одна на всей странице, а минимум две-три в разных местах: в начале, в середине и в конце.
Текст на кнопке — не просто «Заказать». Лучше «Записаться на консультацию», «Узнать цену», «Посмотреть портфолио» — в зависимости от вашей задачи.
Кнопка — это приглашение к действию. Она должна быть контрастной и понятной.
Текст на кнопке — не просто «Заказать». Лучше «Записаться на консультацию», «Узнать цену», «Посмотреть портфолио» — в зависимости от вашей задачи.
Кнопка — это приглашение к действию. Она должна быть контрастной и понятной.
11. Контакты и локация
Отдельный блок внизу страницы или закреплённый на экране в мобильной версии. Здесь собрано всё, как с вами связаться:
Люди приходят из разных источников. Кто-то нашёл вас в VK и хочет написать в сообщения. Кто-то пришёл из Яндекс.Карт и предпочитает позвонить. Кто-то из поиска и готов отправить письмо.
Дайте человеку выбор. Чем больше вариантов — тем больше заявок.
- телефон;
- ссылка на Telegram или VK;
- email;
- адрес, если услуга офлайн;
- часы работы;
- кнопки на карты — Яндекс.Карты, 2ГИС.
Люди приходят из разных источников. Кто-то нашёл вас в VK и хочет написать в сообщения. Кто-то пришёл из Яндекс.Карт и предпочитает позвонить. Кто-то из поиска и готов отправить письмо.
Дайте человеку выбор. Чем больше вариантов — тем больше заявок.
Это весь список. Дальше — почему из него нельзя ничего выкинуть.
А если собирать самостоятельно не хочется — я делаю лендинги на Тильде: структура, тексты, подключение заявок и аналитики. Что входит и сколько стоит →
А если собирать самостоятельно не хочется — я делаю лендинги на Тильде: структура, тексты, подключение заявок и аналитики. Что входит и сколько стоит →
Почему именно 11 блоков
Порядок блоков не случайный.
Сначала человек понимает, куда попал (1–2). Потом узнаёт свою ситуацию и видит, что вы её решаете (3–4). Потом проверяет, можно ли вам верить (5–7). Потом выясняет условия (8–9). И только после этого решается (10–11).
Переставьте местами — и сломается логика. Цена раньше доверия читается как «дорого». Отзывы раньше проблемы — как хвастовство. Кнопка до того, как человек понял, что вы ему подходите, просто не нажимается.
Может показаться, что это много. Но попробуйте убрать хотя бы один.
Уберёте первый экран с четырьмя вопросами — будет непонятно, зачем читать дальше.
Уберёте примеры работ — не будет доверия.
Уберёте информацию о цене — клиент не поймёт, в его ли это бюджете.
Уберёте кнопки в разных местах — половина посетителей до них не дойдёт.
Каждый блок работает на одну из трёх задач: дать информацию, создать доверие или привести к действию. Вместе они складываются в логику, которая убеждает.
Порядок блоков не случайный.
Сначала человек понимает, куда попал (1–2). Потом узнаёт свою ситуацию и видит, что вы её решаете (3–4). Потом проверяет, можно ли вам верить (5–7). Потом выясняет условия (8–9). И только после этого решается (10–11).
Переставьте местами — и сломается логика. Цена раньше доверия читается как «дорого». Отзывы раньше проблемы — как хвастовство. Кнопка до того, как человек понял, что вы ему подходите, просто не нажимается.
Может показаться, что это много. Но попробуйте убрать хотя бы один.
Уберёте первый экран с четырьмя вопросами — будет непонятно, зачем читать дальше.
Уберёте примеры работ — не будет доверия.
Уберёте информацию о цене — клиент не поймёт, в его ли это бюджете.
Уберёте кнопки в разных местах — половина посетителей до них не дойдёт.
Каждый блок работает на одну из трёх задач: дать информацию, создать доверие или привести к действию. Вместе они складываются в логику, которая убеждает.
Блоки разные для разных ниш
Структура одна, но содержание зависит от услуги.
Для фитнес-клуба или студии акцент на визуале — интерьер, занятия — и на FAQ: расписание, цена, пробное занятие.
Для дизайнера или верстальщика — портфолио и описание процесса работы.
Для консультанта или коуча — отзывы клиентов и описание методики.
Для производства или поставок — технические характеристики, примеры упаковок, условия доставки.
Но основная схема остаётся одной: что предлагаю → кому → где → почему → доказательство → условия → действие.
Структура одна, но содержание зависит от услуги.
Для фитнес-клуба или студии акцент на визуале — интерьер, занятия — и на FAQ: расписание, цена, пробное занятие.
Для дизайнера или верстальщика — портфолио и описание процесса работы.
Для консультанта или коуча — отзывы клиентов и описание методики.
Для производства или поставок — технические характеристики, примеры упаковок, условия доставки.
Но основная схема остаётся одной: что предлагаю → кому → где → почему → доказательство → условия → действие.
Минимум работающего лендинга
Работающий лендинг не может быть проще этого. Если вы делаете его за 3–5 дней по готовому шаблону, без разбора задачи — это не лендинг, а объявление.
Работающий лендинг требует:
Это работа, которая занимает время. Поэтому хороший лендинг стоит от 35 000 ₽ и выше — в зависимости от сложности, дизайна и подключаемых интеграций.
Дешевле может быть, если взять готовый шаблон и немного адаптировать под нишу. Но такой лендинг редко приносит результат, потому что не учитывает особенности вашего бизнеса и вашего клиента.
Работающий лендинг не может быть проще этого. Если вы делаете его за 3–5 дней по готовому шаблону, без разбора задачи — это не лендинг, а объявление.
Работающий лендинг требует:
- понимания вашего клиента и его проблемы;
- честного описания услуги;
- реальных примеров и отзывов;
- ясной информации о цене и условиях;
- удобного пути к обращению;
- нормального вида на телефоне — большинство заходят именно со смартфона;
- подключённых счётчиков, чтобы видеть, откуда приходят люди и на каком шаге уходят;
- обновления и доработки после запуска.
Это работа, которая занимает время. Поэтому хороший лендинг стоит от 35 000 ₽ и выше — в зависимости от сложности, дизайна и подключаемых интеграций.
Дешевле может быть, если взять готовый шаблон и немного адаптировать под нишу. Но такой лендинг редко приносит результат, потому что не учитывает особенности вашего бизнеса и вашего клиента.
Что дальше
Если вы планируете лендинг для своего бизнеса, начните с чек-листа:
Всё остальное — дизайн, вёрстка, интеграции, счётчики — техническая часть. Но без содержания техника ничего не стоит.
Если вы планируете лендинг для своего бизнеса, начните с чек-листа:
- Чётко ли вы сформулировали, что предлагаете и кому?
- Есть ли портфолио или примеры работ?
- Собраны ли отзывы клиентов?
- Определена ли цена или хотя бы диапазон?
- Готовы ли вы отвечать на вопросы и обновлять информацию?
Всё остальное — дизайн, вёрстка, интеграции, счётчики — техническая часть. Но без содержания техника ничего не стоит.
Хотите, посмотрю ваш сайт
Если сайт уже есть — пройдите по одиннадцати пунктам и отметьте, чего не хватает. Обычно не хватает трёх-четырёх. Это нормально, так почти у всех.
Можно и не проверять самим. Пришлите ссылку — посмотрю и отвечу: каких блоков нет, где теряются люди и с чего я бы начала на вашем месте. Хочу разбор
И ещё одно, чтобы не было лишних ожиданий. Сколько будет заявок, зависит не только от лендинга: кому показали рекламу, какое у вас предложение, что у соседей и по какой цене. Это работа маркетолога, и я её не делаю.
Моя часть другая — чтобы сайт не терял тех, кто до него дошёл. Без этого реклама не окупится, сколько в неё ни вкладывай.
Если сайт уже есть — пройдите по одиннадцати пунктам и отметьте, чего не хватает. Обычно не хватает трёх-четырёх. Это нормально, так почти у всех.
Можно и не проверять самим. Пришлите ссылку — посмотрю и отвечу: каких блоков нет, где теряются люди и с чего я бы начала на вашем месте. Хочу разбор
И ещё одно, чтобы не было лишних ожиданий. Сколько будет заявок, зависит не только от лендинга: кому показали рекламу, какое у вас предложение, что у соседей и по какой цене. Это работа маркетолога, и я её не делаю.
Моя часть другая — чтобы сайт не терял тех, кто до него дошёл. Без этого реклама не окупится, сколько в неё ни вкладывай.